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  • 讓校長(zhǎng)既愛(ài)又恨的兼職教師如何管理?五步讓你的兼職老師準(zhǔn)時(shí)上課!續(xù)班率翻倍!

    2017-03-04 來(lái)源:學(xué)邦技術(shù)

    學(xué)邦智庫(kù)


    1、大家都搶著上出名老師的課程,老師課程都排滿了,換其他的老師家長(zhǎng)不愿意


    很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu),在創(chuàng)業(yè)前期沒(méi)有雄厚的資金,請(qǐng)不起牛逼的老師,都是自己兼顧老師的工作,特別是K12和藝術(shù)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),即是校長(zhǎng)又是老師。

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    學(xué)而思新東方剛開(kāi)始創(chuàng)建的時(shí)候啟動(dòng)資金基本上為0,但是依舊做大了,所以剛開(kāi)始在資金不足的情況下,苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)關(guān)系,這就是教育培訓(xùn)行業(yè)的魅力。

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    一個(gè)人的精力,時(shí)間有限,當(dāng)你成功把“自己”打響后,學(xué)生來(lái)了,家長(zhǎng)信任了,且點(diǎn)名指姓只要你授課,你該怎么辦?

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    當(dāng)學(xué)校處于穩(wěn)定發(fā)展階段,你該考慮將“名師”的口碑轉(zhuǎn)化為“名?!钡目诒?。即你想把機(jī)構(gòu)做大,你必須打響“機(jī)構(gòu)”的名聲,而不是只有“老師”的名聲。

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    舉一個(gè)例子:?



    A家長(zhǎng):路轉(zhuǎn)角那家賣豬肉旁邊有一個(gè)“華師太”老師,給我兒子補(bǔ)習(xí)物理,教的很好?。?/p>

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    B家長(zhǎng):這樣啊,那我也去找那個(gè)“華師太”老師。

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    如果一家機(jī)構(gòu)想做大,家長(zhǎng)應(yīng)該是這樣說(shuō)的:

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    A家長(zhǎng):路轉(zhuǎn)角那家賣豬肉旁邊有一個(gè)淼繁教育,老師教的特別好,我兒子在那里補(bǔ)物理,挺不錯(cuò)的!

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    B家長(zhǎng):這樣啊,那我去淼繁教育看看。


    2、兼職老師不好管理,管理得多他們不來(lái)了,兼職老師的管理問(wèn)題


    很多請(qǐng)過(guò)兼職老師的機(jī)構(gòu)都遇到過(guò)這樣的情況:

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    學(xué)生還在等上課,兼職老師說(shuō)不來(lái)就不來(lái)

    兼職老師有些是熟人,根本不好意思去管理

    部分兼職老師比較隨意,沒(méi)有很強(qiáng)的責(zé)任心

    兼職老師總遲到,給學(xué)生、機(jī)構(gòu)影響都不好


    兼職教師讓不少管理者既愛(ài)又恨,一方面兼職教師能夠迅速提升培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)力量,另一方面兼職教師又存在著不穩(wěn)定和難以管理的風(fēng)險(xiǎn)。

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    管理得當(dāng),兼職老師可以成為教師隊(duì)伍的中堅(jiān)力量;管理不當(dāng),則可能會(huì)因?yàn)槠洳回?fù)責(zé)任的行為敗壞學(xué)??诒?,帶來(lái)極惡劣的影響。



    那么,兼職老師該如何管理?

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    很多HR、校長(zhǎng)在招聘兼職老師時(shí),大部分時(shí)候只能從面試的那短短十幾分鐘,幾十分鐘對(duì)其作出一個(gè)判斷:

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    看了他的作品,他的能力還可以

    通過(guò)他的描述,我覺(jué)得他責(zé)任心還可以

    通過(guò)他以往的工作經(jīng)歷,我覺(jué)得他可以勝任

    我感覺(jué)他還蠻好說(shuō)話的,應(yīng)該很好談
    年紀(jì)輕輕,很有想法,很不錯(cuò)


    我們這些印象,都只是通過(guò)他的描述作出一個(gè)判斷,當(dāng)我們招聘來(lái)之后,真正在工作中,又是否真的“負(fù)責(zé)任”“能力強(qiáng)”“可以勝任”“很團(tuán)結(jié)”?


    我們又該如何管理?可以通過(guò)以下五個(gè)方法:


    方法1:交個(gè)朋友吧


    戰(zhàn)國(guó)時(shí)齊王曰:“凡伐國(guó)之道,攻心為上,攻城為下;心勝為上,兵勝為下。是故,圣人之餞國(guó)攻敵也,務(wù)在先服其心?!?/p>

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    這句話也可以運(yùn)用到管理中來(lái),走心比赤裸裸的制度更容易得人心,和兼職老師處理好關(guān)系,最好能成為朋友。


    交朋友為上,給錢為下,這就要和老師建立一種情感。

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    既然是交朋友,首先你得記住他的名字、生日,知道他的喜惡,逢年過(guò)節(jié)給他送點(diǎn)小禮物,過(guò)生日給他發(fā)個(gè)微信祝福。不要把他當(dāng)成拿錢干活的員工,要真正把他當(dāng)成共事的朋友,這樣很多事就會(huì)簡(jiǎn)單很多。


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    方法2:該說(shuō)清楚的要說(shuō)清楚


    兼職教師也是教師,兼職教師也是員工,只是合作方式不一樣而已,招聘的時(shí)候除了談錢還要提要求。把丑話說(shuō)在前面,將制度提前講好免得日后扯皮。

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    比如,遲到,早退這類問(wèn)題,應(yīng)該提前說(shuō)好,有課的時(shí)間段,應(yīng)提前十五分鐘到辦公司就位,如遲到十分鐘扣除多少工資;如遲到二十分鐘扣除多少工資;

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    再比如一堂課90分鐘、你需要告訴他講課60分鐘、留30分鐘進(jìn)行課堂訓(xùn)練答疑。如果發(fā)現(xiàn)有學(xué)生跟不上,需要和家長(zhǎng)溝通等。你要把一個(gè)老師該做的事明明白白告訴他,并且告訴他達(dá)成的路徑。

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    方法3:薪酬體系做得好

    ? ? ? ? 不怕老師不積極


    你覺(jué)得你的老師不積極,不負(fù)責(zé)任,那么請(qǐng)問(wèn),你的錢給到位了嗎?獎(jiǎng)勵(lì)給到位了嗎?薪酬體系合理嗎?你是把兼職老師當(dāng)成一個(gè)教學(xué)工具,還是真心實(shí)意想合作?想共贏?

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    我們來(lái)看看薪酬體系,對(duì)于兼職老師,可以有兩種薪酬體系。

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    第一種是按照課時(shí)費(fèi)計(jì)算。比如你上90分鐘課,每次100元,十次課就是1000元。

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    第二種是固定薪酬加課時(shí)提成。比如說(shuō)你上90分鐘課,每次給60,固定工資是600元/月,但如果你續(xù)班超過(guò)70%再加500,你滿班再加500。用固定薪酬加提成的方式,能更有效地激勵(lì)兼職教師。

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    方法4:兼職老師也需要?dú)w屬感


    我們經(jīng)常聽(tīng)到歸屬感,你可能會(huì)問(wèn)兼職教師有什么歸屬?兼職教師也有歸屬,然而要想了解兼職老師的歸屬感,你需要知道他們的痛點(diǎn)在哪里。


    兼職老師沒(méi)有親近感。


    因?yàn)榧媛毨蠋煹臅r(shí)間比較自由,與全職老師的時(shí)間很多時(shí)候都是沖突的,因此就形成了兼職老師“獨(dú)來(lái)獨(dú)往”的場(chǎng)面,長(zhǎng)此以往就很難與大家融入到一起。作為校長(zhǎng)你要把他當(dāng)成全職老師看待,盡量與全職老師待遇相同,讓他感受到你的用心和關(guān)懷。

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    兼職老師跑課很辛苦。


    你要相信沒(méi)有任何一個(gè)員工想蓄意遲到,尤其是兼職老師,但他們遲到的時(shí)候不要直接劈頭蓋臉一頓臭罵處罰,要站在他們的角度關(guān)心一下為什么遲到,幫他們分析一下怎樣才能避免這個(gè)問(wèn)題,這樣他一定會(huì)很感激你的。



    所有的歸屬感都源于自身的認(rèn)同,你要了解他們的痛點(diǎn),然后站在他們的角度上努力幫助他們,而不是自上而下的用冰冷的制度來(lái)管理他們。


    方法5:再好的朋友

    ? ? ? ? 也要簽協(xié)議



    有些校長(zhǎng)、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人想邀請(qǐng)自己身邊“能力比較強(qiáng)”的朋友,來(lái)機(jī)構(gòu)當(dāng)兼職老師。這里涉及到一個(gè)問(wèn)題,關(guān)系再好的朋友,一旦到你機(jī)構(gòu)擔(dān)任兼職老師/員工,都會(huì)增加一重關(guān)系,雇傭與被雇傭的關(guān)系。


    簽署兼職協(xié)議,保護(hù)雙方權(quán)利與義務(wù),不然很容易出現(xiàn)“說(shuō)不來(lái)就不來(lái)”的情況。


    ■??



    當(dāng)你發(fā)現(xiàn)某一種現(xiàn)象時(shí),比如兼職老師上課不積極,對(duì)學(xué)生不怎么負(fù)責(zé)任,只是簡(jiǎn)單的把課上完,那么你需要找到這些想象背后的實(shí)質(zhì)原因??赡苁悄愕男匠牦w系不夠好,沒(méi)有調(diào)動(dòng)老師的積極性,或許薪酬體系不合理等等。


    發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,不要盲目地去問(wèn)怎么辦,要學(xué)會(huì)從大方向上判斷出現(xiàn)問(wèn)題的原因是什么。


    比如來(lái)學(xué)校咨詢的人很多但交費(fèi)的卻很少,這是銷售出現(xiàn)了問(wèn)題;市場(chǎng)部做了很多宣傳,但咨詢量卻少得可憐,這是市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)了問(wèn)題;老師的責(zé)任心不強(qiáng),工作態(tài)度散漫,這是管理出了問(wèn)題等等。