2021-11-29 來源:學(xué)邦技術(shù)
教育行業(yè)雖前景可觀,但也有它不得不去承認(rèn)的痛點(diǎn)所在。教育行業(yè)痛點(diǎn)有以下幾個(gè)。
第一個(gè)是推廣難
一方面一些廣告的渠道局限性,影響了整個(gè)產(chǎn)品,包括整個(gè)機(jī)構(gòu),整個(gè)行業(yè)的有效的傳播。另一方面比較多而散的媒介投放形式產(chǎn)生了大量的無效客戶。在做推廣的時(shí)候,可能會收到很多的這種留資的線索。導(dǎo)致有效客資相對來說數(shù)量比較少,整個(gè)行業(yè)的轉(zhuǎn)化率就變的極低。
出現(xiàn)這種情況,也有可能是我們觸達(dá)的用戶不夠深,觸達(dá)頻次不夠多,因?yàn)橐粋€(gè)好的廣告需要至少7次去觸達(dá)到這個(gè)用戶,這樣的話才能有一定的品牌記憶。現(xiàn)在的推廣形式也是越來越多元化,這種維度也好,場景也好,包括一些軟件也好,需要多多思考,就是學(xué)生哪些平臺用的比較多一些?
學(xué)生報(bào)考專業(yè)或者考研的時(shí)候,他們更多的是通過哪些渠道去了解這些信息?我覺得有必要在投放之前先做一個(gè)用戶的調(diào)研,就看看學(xué)生一般是通過哪些渠道去了解到這些報(bào)考機(jī)構(gòu),是什么能影響他們?nèi)ミx擇一個(gè)機(jī)構(gòu)。這個(gè)點(diǎn)如果能夠調(diào)研明白的話,那后期去針對性的去做一些這種廣告渠道的鋪設(shè)也好,投放也好,能夠大大的提高線索的精準(zhǔn)度。
第二個(gè)是獲客難
教育培訓(xùn)行業(yè)競爭激烈,相對來說客戶也會比較分散。一般這種目標(biāo)用戶,往往就很難有效的去鎖定精準(zhǔn)的人群。比如哪些人需要考研也好,需要留學(xué)也好。這些人的話,企業(yè)不能清楚的具體知道,比方說哪個(gè)專業(yè)可能留學(xué)的多,或者是報(bào)考課目什么的。包括企業(yè)不知道在同一個(gè)大學(xué)城的區(qū)域內(nèi),哪個(gè)學(xué)校的留學(xué)率比較高。這樣的話就促使了獲客的難度有一個(gè)很明顯的增大。因?yàn)槠髽I(yè)不能精準(zhǔn)的在學(xué)校的1~2萬人群中很好的去觸達(dá)到這一小部分的精準(zhǔn)目標(biāo)用戶。這樣的話就使得獲客難度大大的提高,而且獲客成本的話也會不斷的增加。
整個(gè)教育行業(yè)的機(jī)構(gòu)是越來越多的,從事這一行業(yè)的人也越來越多。包括整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息的一個(gè)發(fā)達(dá)性??赡芎芏鄬W(xué)生在報(bào)考這一方面的一些教育機(jī)構(gòu)也好,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也好,學(xué)生可能更多的是去看這個(gè)平臺第一是不是有實(shí)力,第二的話就是根據(jù)他自身的一些朋友也好,學(xué)長學(xué)姐也好,會向他們?nèi)フ埥?、去問,這就觸及到了口碑的這種營銷。如果說有些機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)刈龅奶貏e好,很多的學(xué)長學(xué)姐都會做一些推薦。這樣的話就能很好的獲客。因?yàn)榻逃龣C(jī)構(gòu)跟學(xué)生其實(shí)最難建立的就是一個(gè)信任關(guān)系。只要能建立一個(gè)初期的品牌與用戶的一個(gè)信任關(guān)系之后,后期成交的問題就不是特別大。因?yàn)閷W(xué)生肯定是有這個(gè)需求才會來咨詢,才會想了解的,信任問題解決好了,成交自然就不難了。
第三個(gè)是成交難
目前廣告觸達(dá)用戶的頻次越來越低,原因是什么?第一個(gè)是整個(gè)行業(yè)的競爭越來越激烈,從而使得廣告的成本越來越高,造成了用戶看到的廣告雖然有很多,但是一個(gè)品牌曝光的次數(shù)相對較少,學(xué)生看到的內(nèi)容也比較雜,這樣的話就延長了成交的決策周期。
有很多學(xué)生有選擇疑難癥的問題。因?yàn)樗恢肋x哪個(gè)品牌好。如果說他在一周以內(nèi)或者一個(gè)月以內(nèi)只看到過一家的品牌廣告,那這個(gè)成交周期可能會很短。但是如果說他一天就能看到七八個(gè)、十幾個(gè)的教育機(jī)構(gòu)廣告,那他肯定就會變得難以選擇。這樣的話就導(dǎo)致這個(gè)客戶難以抉擇到底該選哪個(gè)機(jī)構(gòu)對他來說是有一定的保障。
價(jià)格只要相對合理,學(xué)生可能不會特別在意,不會說誰便宜我選誰,哪個(gè)教育機(jī)構(gòu)能力好,成功的案例多,反而成為了一個(gè)很重要的因素。
學(xué)邦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)的作用介紹:
1、教學(xué)優(yōu)勢:教學(xué)優(yōu)勢是很重要的一點(diǎn),可以通過在管理系統(tǒng)中看到學(xué)員所報(bào)名的課程人數(shù),在校學(xué)員所續(xù)報(bào)課程的人數(shù)去進(jìn)行統(tǒng)計(jì)教學(xué)優(yōu)勢所在,還有可以通過學(xué)員評價(jià)老師,哪些老師評價(jià)最高的,這些工作都是在藝術(shù)培訓(xùn)管理系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn),找出其教學(xué)的優(yōu)勢所在,增強(qiáng)競爭力。
2、管理優(yōu)勢:很多家長對孩子選擇學(xué)校的時(shí)候,都會事先去了解一下這所學(xué)校的管理如何,管理力度是否嚴(yán)格,校園風(fēng)氣怎么樣,所以不能忽略這方面的管理,系統(tǒng)中擁有獎懲明確制度,對一些破壞校園建設(shè)的學(xué)員可以記錄起來,進(jìn)行思想工作,學(xué)員也會自動的養(yǎng)成好習(xí)慣,還有一個(gè)就是校長和其他領(lǐng)導(dǎo)人的管理,要起到帶頭作用,對每一位員工的情況都需要按時(shí)的進(jìn)行教務(wù)排查情況,一級對一級,有效的整頓校風(fēng)情況建設(shè)。
3、學(xué)員優(yōu)勢:說到學(xué)員優(yōu)勢,很多人可能會問學(xué)員優(yōu)勢怎么體現(xiàn)啊,這個(gè)很簡單,可以在系統(tǒng)中對續(xù)報(bào)學(xué)員人數(shù)、新招學(xué)員人數(shù),咨詢?nèi)藬?shù)進(jìn)行匯總,用最直接的數(shù)據(jù)去進(jìn)行品牌的建設(shè),說服力更強(qiáng)。
1.節(jié)省機(jī)構(gòu)輸出的人力物力財(cái)力成本
2.助力機(jī)構(gòu)完成信息化轉(zhuǎn)型
3.擴(kuò)大市場招生率和學(xué)員保留率
“互聯(lián)網(wǎng)+”正在滲透各行各業(yè)并有效提高其運(yùn)營管理方式,你是否也愿意讓自己的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擁抱這種變化,與時(shí)俱進(jìn)?