2022-10-10 來(lái)源:學(xué)邦技術(shù)
再好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),也會(huì)有學(xué)員的流失。機(jī)構(gòu)要做的不是在學(xué)員流失后提出解決方案,而是觀察看看哪些學(xué)員容易流失,然后根據(jù)個(gè)人情況給出合理的解決方案,防止流失。學(xué)校的學(xué)生管理系統(tǒng),可以從學(xué)生入學(xué)前的意向,到錄取材料,平時(shí)上課情況等做記錄,幫助學(xué)校管理者對(duì)即將提前畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行分析。
另外,我認(rèn)為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員流失的原因從機(jī)構(gòu)到學(xué)員本身都有。系統(tǒng)需要自己分析,找出原因,解決問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō),培訓(xùn)生的流失可能由以下幾個(gè)方面引起:
1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在招聘教師時(shí),由于培訓(xùn)不充分,新教師可能缺乏實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樗麄儗?duì)新教材的內(nèi)容和教學(xué)過(guò)程有自己的理解,對(duì)學(xué)生的課堂體驗(yàn)產(chǎn)生負(fù)面影響。
2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度不健全,缺乏系統(tǒng)的管理機(jī)制。缺乏統(tǒng)一的執(zhí)行規(guī)范,容易導(dǎo)致員工隨意操作、出錯(cuò)率增加等問(wèn)題。當(dāng)學(xué)生在管理中沒有盡到應(yīng)有的責(zé)任,導(dǎo)致學(xué)生和家長(zhǎng)之間的不信任,學(xué)生就很容易流失。
3.如果沒有合理的教師激勵(lì)制度,教師的教學(xué)積極性不高,導(dǎo)致客戶關(guān)系處理不當(dāng),會(huì)嚴(yán)重影響機(jī)構(gòu)與客戶之間的粘性。
4.接招后,后續(xù)沒有進(jìn)一步的跟進(jìn)和關(guān)注,對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)的服務(wù)不足,讓家長(zhǎng)擔(dān)心孩子在機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)成績(jī),進(jìn)一步為生源流失埋下伏筆。
這些學(xué)員的流失在各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中普遍存在。如果不重視他們,很容易把他們帶向無(wú)底的深淵。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該如何降低學(xué)員流失率?大部分機(jī)構(gòu)都是這種情況,大部分是管理問(wèn)題。機(jī)構(gòu)應(yīng)定期培訓(xùn)教師和其他員工的專業(yè)能力,特別是教師隊(duì)伍。集體備案和相互評(píng)估是必不可少的。
學(xué)生管理系統(tǒng)的使用有助于提高教師的教學(xué)水平、課堂與學(xué)生的互動(dòng)能力以及與家長(zhǎng)的人際溝通能力。為組織的規(guī)模和事務(wù)提供信息管理。規(guī)范化的管理會(huì)大大提高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體工作效率。
學(xué)邦是專門為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開發(fā)的管理系統(tǒng)。其功能涵蓋了品牌傳播、招生營(yíng)銷、排課管理、學(xué)生考勤、教務(wù)管理、數(shù)據(jù)分析、家校互動(dòng)、多校區(qū)管理等教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的核心環(huán)節(jié)??梢詼p少教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教務(wù)時(shí)間,全面提升家校服務(wù)效率。專門機(jī)構(gòu)自建品牌的小程序。家長(zhǎng)和老師不用下載APP就可以在微信上操作。專屬程序家長(zhǎng)端自動(dòng)推送上課提醒、出勤通知、調(diào)課、放假等通知。家長(zhǎng)可以在線查詢孩子上課視頻、圖片等動(dòng)態(tài),一鍵轉(zhuǎn)發(fā)分享,推廣介紹,購(gòu)買剩余課時(shí)、上課記錄,一目了然!