2018-01-13 來源:學(xué)邦技術(shù)
馬上就要放寒假了,寒假的招生活動也不能松懈,離農(nóng)歷新年還有一段時間,也正好是今年春季招生的關(guān)鍵期,如果這個時候你選擇懈怠,那將會影響春季的續(xù)班呢!
家長也希望能為孩子提供一個寒假學(xué)習(xí)的平臺,那么怎么樣好好地把握寒假招生的絕佳時機呢?趁著這個時候,對以往拿到的客戶資源、潛在客戶進(jìn)行跟蹤、轉(zhuǎn)化,往往能得到你意想不到的效果!
做好客戶跟進(jìn),首先要做好客戶管理!
BOSS校長-客戶管理幫助機構(gòu)對自身資源池客戶進(jìn)行全面的管理,更加高效、科學(xué)地進(jìn)行客戶分配,更加準(zhǔn)確識別、細(xì)分客戶群體,從而實現(xiàn)簽單、轉(zhuǎn)化!
當(dāng)咨詢師在獲取到一個或者多個客戶資源之后,緊接著會對客戶進(jìn)行跟進(jìn)、逼單,每一次的跟進(jìn)情況影響到下一次跟進(jìn)的策略與話術(shù)。
如何快速對跟進(jìn)情況進(jìn)行有效的記錄?
如果讓每次跟進(jìn)都有跡可循?
如何能夠及時的了解客戶的真實情況與購買意向度?
用BOSS校長對客戶進(jìn)行有效管理,科學(xué)追蹤客戶意向,合理的利用各類渠道的信息,有效逼單!
*進(jìn)入系統(tǒng)后臺,進(jìn)入“招生–我的客戶?— 跟進(jìn)”,選中意向客戶進(jìn)行跟進(jìn);
有時候在外地推時候,經(jīng)過的家長匆匆地留下電話號碼就離開了;
有的家長搬了家,或者換了工作單位,留的信息卻還是舊的;
客戶信息的錯漏,對簽單也會造成很大影響。當(dāng)咨詢師在對客戶進(jìn)行后繼跟進(jìn)時,如何對客戶信息進(jìn)行補充、修改,及時更新客戶信息呢?
在BOSS校長系統(tǒng),客戶所有的基本信息都能修改。
*進(jìn)入系統(tǒng)后臺,“前臺–工作臺–修改”,進(jìn)行修改、保存即可。