2018-07-16 來源:學(xué)邦技術(shù)
近幾年,教育行業(yè)處在最合適的時(shí)代,也是經(jīng)營環(huán)境最艱難的時(shí)代,在此情況下,各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何在茫茫機(jī)構(gòu)中脫穎而出?
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的煩惱不僅僅是招生難,更有面對(duì)競爭新秀時(shí)的迷茫和恐懼。機(jī)構(gòu)用了所有的營銷招生方法,但卻沒有真正從本質(zhì)上掌握某一種方法運(yùn)用到出神入化。
很多校長都很迷戀外部招生模式,希望通過一個(gè)微信宣傳、一個(gè)廣告投放、一個(gè)大型的線下活動(dòng)就能帶來大量生源。
實(shí)際上這是很不理智,如果這些真的有用,那是不是所有學(xué)校都應(yīng)該裝滿了?大家也去做了,錢也花了,但大多數(shù)學(xué)校還是沒有起色,為什么?也許是因?yàn)槟愕哪繕?biāo)是不清晰的,是沒有真正為校區(qū)目標(biāo)服務(wù)的。
在研究了學(xué)而思、新東方等行業(yè)巨頭的營銷方法及一些快速崛起的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生策略后,我們認(rèn)為:中小機(jī)構(gòu)應(yīng)從各種眼花繚亂的招生套路中走出來,專注的做好這“三板斧”,生源持續(xù)增長就一定不是問題。
第一板斧:
吸引家長興趣——線上引流
在“引流”環(huán)節(jié)做的最好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就是前不久剛上市的學(xué)而思,其“家長幫”本質(zhì)上就是一個(gè)圈地吸粉的“大魚池”。
我們來看一下,學(xué)而思是怎么做到的。
學(xué)而思在每個(gè)地區(qū)開設(shè)分校之前很長一段時(shí)間,都由家長幫作為“開路先鋒”先行入住,并依托平臺(tái)免費(fèi)提供學(xué)而思的系列學(xué)習(xí)資源,分享教育經(jīng)驗(yàn),以“幫家長,幫學(xué)生,做教育”的理念吸引大量家長粉絲,為學(xué)而思當(dāng)?shù)胤中4蛟炜诒?/span>
有人說,學(xué)而思利用平臺(tái)“圈粉”6000多萬家長用戶。
正是因?yàn)榍捌诰薮蟮摹傲髁俊狈e累,所以學(xué)而思每到一個(gè)地區(qū)開設(shè)新校區(qū),都會(huì)出現(xiàn)家長排隊(duì)報(bào)名的現(xiàn)象。
很顯然,中小機(jī)構(gòu)不可能完全復(fù)制“家長幫”的“吸粉”模式,但是卻可以打造屬于自己的平臺(tái),即利用微營銷工具實(shí)現(xiàn)快速的線上圈粉。
據(jù)了解,目前很多發(fā)展迅速、生源爆棚的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是將這一步做的很好。
第二板斧:
快速建立關(guān)系——利用活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)成交
在前期引流的基礎(chǔ)上,利用精心策劃的活動(dòng)推動(dòng)爆炸式成單。
當(dāng)學(xué)校擁有了一定的“群眾基礎(chǔ)”,任何節(jié)日的節(jié)點(diǎn)都是策劃活動(dòng)的時(shí)機(jī)。但是,并不是每一個(gè)好的活動(dòng)創(chuàng)意都能帶來預(yù)期的效果。
如何做好活動(dòng)策劃,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要注意以下幾點(diǎn):
活動(dòng)策劃
1、明確舉辦這次活動(dòng)的目的
一般情況下活動(dòng)目的有3個(gè):“魚池”客戶快速轉(zhuǎn)化成單、如何帶來更多新客戶、提高品牌知名度增加曝光
2、選擇以什么樣的形式來舉辦這次活動(dòng)
一般來說活動(dòng)形式不外乎簡單粗暴的優(yōu)惠、有獎(jiǎng)活動(dòng)、游戲活動(dòng)等
3、確定活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則
4、確定現(xiàn)有的資源和渠道
5、用戶參與度確認(rèn)
6、活動(dòng)結(jié)束及復(fù)盤
第三板斧:
保持聯(lián)系、塑造口碑——讓家長心甘情愿轉(zhuǎn)介紹
我們這樣做轉(zhuǎn)介紹,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以收到事半功倍的效果:
第一,找到客戶中的意見領(lǐng)袖。給他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)甚至附加,“意見領(lǐng)袖”往往比較有影響力,熱情而愿意傳播。
第二,和學(xué)生建立良性互動(dòng),提升客戶粘性。讓他們喜歡你、喜歡這個(gè)機(jī)構(gòu)。比如,機(jī)構(gòu)的校長、授課的老師、舉辦的活動(dòng)、為小朋友慶生等等。
第三,適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)激勵(lì)機(jī)制。可以使獎(jiǎng)金也可以是禮品。
第四,機(jī)構(gòu)必須有合適轉(zhuǎn)介紹的產(chǎn)品(課程)。
第五,內(nèi)部建立合適的機(jī)制和導(dǎo)向。全民皆客戶,上下同欲者勝。
如今很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都很熱衷于招生類課程,都想急切招到更多的生源。有家庭教育類招生課程,活動(dòng)類招生課程,互聯(lián)網(wǎng)類招生課程等等,備受大家熱捧。
但是很多人卻忽略了戰(zhàn)略方面的營銷策略,導(dǎo)致顧頭不顧尾的現(xiàn)象出現(xiàn),甚至用高額的招生成本換來學(xué)校生源短時(shí)間的增長,解決不了根本性的問題。
盡管營銷方法各種各樣,對(duì)于中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,還是應(yīng)該選擇最適合自己發(fā)展現(xiàn)狀的方法,并且盡量選擇簡單、高效、快捷的方式。
學(xué)邦智庫重度垂直于教培行業(yè)的全系統(tǒng)服務(wù),會(huì)不斷為校長提供招生引流、運(yùn)營管理、教研教學(xué)等各方面的策略和技巧,只要校長用心解讀,您在學(xué)邦智庫總能找到適合您和您機(jī)構(gòu)的運(yùn)營模式和戰(zhàn)略部署。