2018-07-30 來(lái)源:學(xué)邦技術(shù)
經(jīng)常有校長(zhǎng)問(wèn),
為什么我們的活動(dòng)效果總是差強(qiáng)人意?
是不是策劃到執(zhí)行的過(guò)程中,
哪里出了問(wèn)題?
但更多時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn),問(wèn)題的本質(zhì)在于我們學(xué)校內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)不夠合理。
市場(chǎng)部雖然作為學(xué)校的基本組織架構(gòu),大部分學(xué)校的市場(chǎng)部都是課程顧問(wèn)的天下,最多配一位文案,寫(xiě)寫(xiě)公眾號(hào)。
那么健康的市場(chǎng)部應(yīng)該有哪些編制呢?
答案是——文案、平面、活動(dòng)策劃一個(gè)都不能少。
或許有很多文案老師看到這里都會(huì)有些顫抖,但是沒(méi)辦法,學(xué)校的每一個(gè)編制都不是白白設(shè)立的,每一個(gè)工作崗位都需要將工作內(nèi)容量化再將工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化。
如果文案老師說(shuō),我就是很厲害,我可以只發(fā)文章,就能幫學(xué)校完成每個(gè)月的招生目標(biāo),那這是特殊情況,恭喜校長(zhǎng),把他培養(yǎng)成您的趙云吧。
但目前大部分學(xué)校的公眾號(hào)文章都是每天為發(fā)而發(fā),閱讀量低、影響力小、轉(zhuǎn)化更是寥寥無(wú)幾。
再算一下一個(gè)專(zhuān)職文案每天的工作成本,這些產(chǎn)出和收益是不成正比的。
文案應(yīng)該更多的擔(dān)起整個(gè)公眾號(hào)品牌的運(yùn)營(yíng)責(zé)任,包括但不限于日常內(nèi)容輸出、活動(dòng)策劃、協(xié)同活動(dòng)和市場(chǎng)高頻快速的報(bào)導(dǎo)、日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析回報(bào)、每階段的運(yùn)營(yíng)總結(jié)與計(jì)劃,并且承擔(dān)公眾號(hào)粉絲數(shù)量穩(wěn)步上漲的責(zé)任。
而學(xué)校文案招聘的注意力可以多放在成長(zhǎng)型選手身上,或許一開(kāi)始他并沒(méi)有特別出彩的文學(xué)功底,但是理解能力、執(zhí)行能力、抗壓能力都不錯(cuò),能夠虛心修煉,腳踏實(shí)地的研究家長(zhǎng)和學(xué)生的痛點(diǎn),問(wèn)題就不會(huì)太大。
平面設(shè)計(jì)也是容易被學(xué)校忽視的一個(gè)崗位,很多校長(zhǎng)覺(jué)得美觀是其次,成交是關(guān)鍵。
但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及信息內(nèi)容的泛濫,酒香不怕巷子深更多是我們給自己的一劑安慰劑,不得不承認(rèn)我們已經(jīng)進(jìn)入了吸睛時(shí)代。
哪些色彩的撞色能夠最大程度的讓家長(zhǎng)在眾多易拉寶中第一個(gè)發(fā)現(xiàn)你?
一場(chǎng)優(yōu)秀的活動(dòng)如何設(shè)計(jì)一張讓家長(zhǎng)拿在手上能多看一眼的宣傳單?
如何讓家長(zhǎng)在滿屏照片的朋友圈中唯獨(dú)點(diǎn)開(kāi)學(xué)校的活動(dòng)海報(bào)放大看看?這些都需要平面設(shè)計(jì)來(lái)思考和執(zhí)行。
活動(dòng)策劃崗位應(yīng)該是大部分學(xué)校都空缺的,目前大部分學(xué)校辦活動(dòng)都是拍腦袋,“覺(jué)得”這個(gè)方案不錯(cuò),就直接擼起袖子開(kāi)干。
而活動(dòng)策劃的存在,則是需要把控活動(dòng)節(jié)奏,大活動(dòng)小活動(dòng)穿插進(jìn)行,并且以學(xué)校營(yíng)收指標(biāo)為核心展開(kāi)活動(dòng)策劃工作,設(shè)置每一個(gè)環(huán)節(jié)的對(duì)應(yīng)指標(biāo),讓市場(chǎng)人員從邀約到現(xiàn)場(chǎng)攻單均有目標(biāo)感。
并且作為崗位負(fù)責(zé)人,對(duì)于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)服務(wù)的責(zé)任感更強(qiáng),也就是說(shuō),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的總協(xié)調(diào)可以由活動(dòng)策劃負(fù)責(zé),而市場(chǎng)部其他人則可以將全部的精力放在現(xiàn)場(chǎng)攻單上,讓活動(dòng)的效果事半功倍。
那么教育機(jī)構(gòu)的活動(dòng)策劃人員需要哪些特質(zhì)呢?
1、抗壓能力
由于教育機(jī)構(gòu)大部分都是小活動(dòng)不能斷,大活動(dòng)更是每月都要辦,所以需要這個(gè)崗位要有很強(qiáng)的抗壓能力;
2、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)節(jié)能力
教育機(jī)構(gòu)的活動(dòng)資源比較有限、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)比較緊張,那么這個(gè)崗位的人邏輯能力、協(xié)作能力、同理心要強(qiáng);
3、責(zé)任心
主動(dòng)性、責(zé)任心必須要有,因?yàn)榛顒?dòng)策劃更多的是把握整個(gè)學(xué)校的活動(dòng)節(jié)奏。
4、協(xié)調(diào)能力
當(dāng)然,最最重要的是整個(gè)市場(chǎng)部的協(xié)調(diào)和默契,活動(dòng)策劃牽頭,文案和平面配合把控品質(zhì),課程顧問(wèn)落地執(zhí)行推廣。整個(gè)團(tuán)隊(duì)的默契協(xié)作決定了每場(chǎng)活動(dòng)的基本節(jié)奏和目標(biāo)達(dá)成情況,環(huán)環(huán)相扣各司其職,才能夠讓每一個(gè)Idea變成現(xiàn)實(shí),甚至成為可復(fù)制的經(jīng)典活動(dòng)案例。
當(dāng)然,
校長(zhǎng)們?cè)趯W(xué)校運(yùn)營(yíng)管理方面有什么需要幫助的,
招生問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題、老師培訓(xùn)問(wèn)題,
或者教研教學(xué)問(wèn)題,
盡管跟學(xué)邦君說(shuō),
學(xué)邦君一定盡最大努力幫校長(zhǎng)解決難題!