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很多校長(zhǎng)老師催家長(zhǎng)續(xù)班的方式非常“簡(jiǎn)單粗暴”，想到什么說(shuō)什么，甚至有的老師是一套模板全校通用、四季通用。

其實(shí)，續(xù)班話(huà)術(shù)很重要，簡(jiǎn)潔、清晰的詞句表達(dá)可以讓家長(zhǎng)產(chǎn)生好感、也會(huì)使你的工作更高效。

今天，學(xué)邦君就為各位校長(zhǎng)老師提供一套可以直接拿來(lái)即用的續(xù)班話(huà)術(shù)。

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一、不同課次對(duì)應(yīng)的續(xù)班話(huà)術(shù)

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每一節(jié)課該說(shuō)什么，主旨是什么，重點(diǎn)突出什么，都是在續(xù)班中需要注意的地方。下面學(xué)邦君就以課次為邏輯順序，盤(pán)點(diǎn)一下老師每節(jié)課、每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)該說(shuō)些什么。

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01?第六次課

話(huà)術(shù)主旨：預(yù)告續(xù)班班級(jí)
全員形式，話(huà)術(shù)如下：

“各位爸爸媽媽好，很多家長(zhǎng)私信問(wèn)我秋季續(xù)報(bào)的事宜，我來(lái)統(tǒng)一說(shuō)明一下：

咱們秋季續(xù)報(bào)是在x月x日早上x(chóng)點(diǎn)全程開(kāi)啟，x月x日老生預(yù)留結(jié)束；也就是說(shuō)在x月x日-x月x日這段時(shí)間原班名額是給我們老生預(yù)留的，超過(guò)這個(gè)時(shí)間新生也可以報(bào)了，很可能會(huì)滿(mǎn)班，所以想報(bào)秋季課程的務(wù)必在這幾周報(bào)了。下面的課表是秋季原班續(xù)班的時(shí)間。如果家長(zhǎng)覺(jué)得時(shí)間沒(méi)問(wèn)題請(qǐng)回復(fù)我“ok”，我做一個(gè)統(tǒng)計(jì)?！?/span>

——此時(shí)發(fā)秋季直升班的課表圖。

當(dāng)有家長(zhǎng)回復(fù)“時(shí)間不行”時(shí)，可以統(tǒng)一回復(fù)家長(zhǎng)：
? ? ?“時(shí)間不合適的家長(zhǎng)，下圖是我其他時(shí)段的班級(jí)，剩余名額都很少了，請(qǐng)務(wù)必在x月x日x點(diǎn)搶報(bào)，因?yàn)榭赡芎苋菀妆瑵M(mǎn)?！?/span>

——此時(shí)發(fā)剩余課表圖（如果能自己在剩余課表圖中加余額更好）

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02?第七次課

話(huà)術(shù)主旨：下發(fā)家長(zhǎng)會(huì)邀請(qǐng)函，預(yù)告續(xù)班優(yōu)惠
下課后第二天，全員形式，話(huà)術(shù)如下：

? ? “各位家長(zhǎng)我們于下周x在下課前15分鐘召開(kāi)其中家長(zhǎng)會(huì)。家長(zhǎng)會(huì)主要內(nèi)容如下：點(diǎn)評(píng)孩子學(xué)習(xí)情況 暑假期中成績(jī)分析 續(xù)班詳細(xì)通知；內(nèi)容重要請(qǐng)家長(zhǎng)準(zhǔn)時(shí)出席。”

——此時(shí)發(fā)電子版邀請(qǐng)函

下課后第二天：全員形式，話(huà)術(shù)如下：
? ? “各位家長(zhǎng)，咱們x月x日就開(kāi)始續(xù)班啦，咱們這次報(bào)名x月x日-x月x日這周的優(yōu)惠是最大的，報(bào)名3科可以減1000，報(bào)名2科可以減700，如果是秋寒聯(lián)報(bào)還能再一科減100，超過(guò)x號(hào)優(yōu)惠遞減，所以我建議家長(zhǎng)都在這兩天報(bào)名。另外有一個(gè)x年級(jí)獨(dú)有的優(yōu)惠就是暑假上了兩科及以上的老生報(bào)名秋季課程可以得到金卡一張，金卡的作用就是老帶新，新生得100、老生得100獎(jiǎng)學(xué)金。”

非全員形式，話(huà)術(shù)如下：
? ? “關(guān)起門(mén)來(lái)說(shuō)，即使只報(bào)一科，您也可以先報(bào)2科，到時(shí)候再退1科，這樣平均每科也有優(yōu)惠。以下是我們的秋季課表，如果時(shí)間不合適也可以選擇別的時(shí)段老師。再次說(shuō)一下哈，建議上了暑假班的最好還是報(bào)名秋季課程，因?yàn)橹R(shí)的銜接性很強(qiáng)，我們秋季主要是教同學(xué)鞏固和應(yīng)用暑假學(xué)的知識(shí)。”

——此時(shí)發(fā)教師課表截圖、發(fā)電子版續(xù)班海報(bào)。

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03?第八次上課

話(huà)術(shù)主旨：提示續(xù)班條、簡(jiǎn)章、暑假期中報(bào)告、優(yōu)惠單頁(yè)

上課前一天：非全員形式，話(huà)術(shù)如下：

? ? “各位粑粑麻麻別忘了明天，下課前15分鐘召開(kāi)其中家長(zhǎng)會(huì)哈，咱們明天見(jiàn)！”

全員形式，話(huà)術(shù)如下：

? ? “各位家長(zhǎng)，明天早上10點(diǎn)開(kāi)始，就會(huì)進(jìn)行暑秋續(xù)報(bào)了。X月x日-x月x日?qǐng)?bào)名3科減1000，報(bào)名2科減700！暑假上過(guò)兩科的學(xué)員報(bào)秋季班有金卡（x年級(jí)獨(dú)有優(yōu)惠）；報(bào)名方式：官網(wǎng)/任意前臺(tái)?！?/span>

非全員形式，話(huà)術(shù)如下：

? ? “報(bào)原班的家長(zhǎng)x號(hào)前盡快報(bào)名，這3天優(yōu)惠最多（報(bào)一科的，您也可以先報(bào)2科，到時(shí)候再退1科。）這樣平均每科都有優(yōu)惠。報(bào)外班的建議您10點(diǎn)就開(kāi)始報(bào)名，以防滿(mǎn)班，沒(méi)有報(bào)上的家長(zhǎng)我建議您先報(bào)原班占優(yōu)惠，x月x日x點(diǎn)所有課程開(kāi)放以后再轉(zhuǎn)，暑假上過(guò)的最好還是報(bào)秋季班哈，銜接性非常重要！下圖為報(bào)名方式。”

——此時(shí)發(fā)報(bào)名方式圖。

當(dāng)天晚上：全員形式，話(huà)術(shù)如下：

? ? “各位家長(zhǎng)，感謝大家今天出席家長(zhǎng)會(huì)，如果對(duì)于孩子的學(xué)習(xí)需要更多交流，請(qǐng)與我私信，在剛剛所發(fā)的續(xù)班條中，有暑假期中考試測(cè)評(píng)報(bào)告的二維碼，家長(zhǎng)們掃一掃就可以看到孩子期中的表現(xiàn)。另外每位家長(zhǎng)還應(yīng)該有秋季班的簡(jiǎn)章、續(xù)班優(yōu)惠單頁(yè)，如果沒(méi)有都可以到校區(qū)領(lǐng)取哈。謝謝各位！”

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二、不同場(chǎng)景對(duì)應(yīng)的續(xù)班話(huà)術(shù)

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老師在做續(xù)班工作的時(shí)候，還可能會(huì)遭遇很多家長(zhǎng)抗拒續(xù)班的情景，那么在話(huà)術(shù)上又該怎么樣應(yīng)對(duì)這些疑難雜癥呢？

這是有一定心理技巧和銷(xiāo)售技巧的，下面請(qǐng)看具體情景。

1.“孩子不太想來(lái)了，而且學(xué)了這么久也沒(méi)什么效果”

跟家長(zhǎng)分析不想來(lái)和效果不好的原因：

“我們可以先了解一下他不愿意來(lái)學(xué)的原因到底是什么? 他抗拒的是什么？他為什么會(huì)討厭去做某一件事？是那件事讓他感到畏懼、苦惱、煩悶嗎？

我認(rèn)為每一個(gè)孩子都是可以被引導(dǎo)的，我們不提倡改變孩子的天性，但是我們提倡更多地引導(dǎo)孩子。我想和孩子在電話(huà)里說(shuō)幾句，和他溝通一下，看看他內(nèi)心的想法是什么、他喜歡什么、他需要什么。

其實(shí)孩子習(xí)慣的養(yǎng)成和興趣的培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，老師每和他溝通完一次，他就會(huì)改變一點(diǎn)點(diǎn)，所以我們要做的就是永不放棄地和孩子做思想工作。

溝通、鼓勵(lì)、賞識(shí)、認(rèn)可，會(huì)讓孩子更加自信地認(rèn)識(shí)他自己，所以家長(zhǎng)，我們不要強(qiáng)迫孩子，我們要鼓勵(lì)孩子，孩子是沒(méi)有定性的，我們做家長(zhǎng)和老師的應(yīng)該引導(dǎo)。

學(xué)習(xí)效果不好同樣也需要鼓勵(lì)和引導(dǎo)，強(qiáng)迫或者放棄都是不對(duì)的。您也可以說(shuō)說(shuō)哪些地方令您覺(jué)得他沒(méi)有什么進(jìn)步，因?yàn)閷W(xué)習(xí)其實(shí)是有個(gè)過(guò)程的，只要我們多鼓勵(lì)他，相信他一定會(huì)有大的突破的！”

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2.“學(xué)費(fèi)太貴了，而且感覺(jué)孩子暑假已經(jīng)學(xué)得差不多了、可以不學(xué)了”

“我個(gè)人覺(jué)得，一個(gè)東西貴不貴，得看和什么比。如果拿孩子學(xué)習(xí)的黃金時(shí)間來(lái)和這個(gè)學(xué)費(fèi)想比，拿孩子未來(lái)的前程和這個(gè)學(xué)費(fèi)相比，那您看是不是教育是一種必要的投資呢？還有什么比教育上的投入更加實(shí)在呢？

孩子暑假上課期間確實(shí)知識(shí)上掌握得不錯(cuò)，這也說(shuō)明了您的投資確實(shí)是有效的。但是學(xué)習(xí)是一個(gè)積累的過(guò)程，要學(xué)的東西還有很多，而且我們秋季班就是銜接暑假班的，主要是教孩子怎么應(yīng)用知識(shí)、怎么做題、怎么提分。

他現(xiàn)在的水平做一些基礎(chǔ)題肯定是沒(méi)問(wèn)題的，但是等九月他上了初二，您就會(huì)知道初二的題目會(huì)難得多。

我們這邊也有很多到了初二覺(jué)得成績(jī)差了又回來(lái)的，而一直堅(jiān)持學(xué)下去的同學(xué)成績(jī)就可以一直保持在高分階段。”

注意：對(duì)于消費(fèi)能力較差的家庭，續(xù)班的要點(diǎn)是什么？?

第一，消費(fèi)能力差的家庭，有一個(gè)普遍的習(xí)慣，他們知道怎么省錢(qián)，知道怎么節(jié)約和精打細(xì)算，這都是很好的生活習(xí)慣，我們要認(rèn)同和贊美家長(zhǎng)的這種行為。?

第二，幫助家長(zhǎng)分析我們的學(xué)費(fèi)將給孩子帶來(lái)什么短期和長(zhǎng)期的益處。?

第三，可以趁機(jī)改變他們的消費(fèi)觀念。因?yàn)榧议L(zhǎng)自己的賺錢(qián)能力不足，所以他們當(dāng)然也不希望孩子將來(lái)也和自己一樣，如果以這一痛點(diǎn)為切入口，會(huì)讓家長(zhǎng)更有消費(fèi)動(dòng)力。

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3.“孩子數(shù)學(xué)成績(jī)下降了，所以想停一停英語(yǔ)”——先肯定，再分析

“家長(zhǎng)您看，其實(shí)孩子數(shù)學(xué)學(xué)不好的根源不在于學(xué)了英語(yǔ)，就好像人得了胃病，不是因?yàn)槌粤四骋粋€(gè)食物引起的，而是飲食習(xí)慣導(dǎo)致的。

這科學(xué)不好就把別的科目停了，其實(shí)解決不了根本問(wèn)題，甚至可能會(huì)導(dǎo)致孩子的英語(yǔ)成績(jī)也下滑。所以我們應(yīng)該做的是分析一下孩子數(shù)學(xué)學(xué)不好的原因，再針對(duì)性地去解決它。

其實(shí)學(xué)習(xí)這種東西都是貴在一個(gè)堅(jiān)持，其次才是興趣。興趣是可以培養(yǎng)的，等她把英語(yǔ)學(xué)好了，對(duì)學(xué)習(xí)這件事感興趣了，說(shuō)不定可以帶動(dòng)她學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣呢。”

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4.“已經(jīng)給孩子續(xù)了數(shù)學(xué)的秋季班了，而且等開(kāi)學(xué)了她平時(shí)還要去上課、去練琴，時(shí)間都已經(jīng)排滿(mǎn)了，再報(bào)英語(yǔ)的話(huà)孩子學(xué)習(xí)壓力會(huì)很大”

“看來(lái)媽媽您很有教育意識(shí)呀。同時(shí)學(xué)太多科目確實(shí)會(huì)導(dǎo)致孩子壓力增大，不過(guò)我們學(xué)?，F(xiàn)在也有很多孩子每天晚上都在學(xué)習(xí)不同的課程，因?yàn)榧议L(zhǎng)引導(dǎo)得當(dāng)，所以孩子也不覺(jué)得辛苦或者壓力大，反而覺(jué)得是一種樂(lè)趣，因?yàn)樗趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中有所收獲，就覺(jué)得學(xué)到的每門(mén)技能都是榮耀。

學(xué)習(xí)每門(mén)課程都是有用的，技多不壓身嘛，所以最好的方法其實(shí)是調(diào)適孩子的時(shí)間、給他足夠的鼓勵(lì)。還有如果家長(zhǎng)您覺(jué)得有一定的難度，那就要學(xué)會(huì)為孩子取舍，取舍的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是依據(jù)您對(duì)孩子未來(lái)規(guī)劃來(lái)衡量。

比如說(shuō)您打算讓孩子成為一個(gè)藝術(shù)家，那么美術(shù)、音樂(lè)這些科目的學(xué)習(xí)就是最重要的；如果您打算讓孩子通過(guò)各類(lèi)測(cè)試成為一個(gè)高知人才，那語(yǔ)言、邏輯思維的訓(xùn)練是最重要的。