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藝術(shù)培訓(xùn)作為培訓(xùn)行業(yè)的重要部分，不僅極大豐富了培訓(xùn)的內(nèi)容，還為家長(zhǎng)學(xué)員日益多樣化的培訓(xùn)需求提供了解決方案。

但要管理好一家藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，則是對(duì)每一個(gè)從業(yè)校長(zhǎng)的考驗(yàn)。只有在日常管理中，聚焦核心的業(yè)務(wù)，解決好管理中的關(guān)鍵點(diǎn)，包括內(nèi)部人員團(tuán)隊(duì)管理，招生業(yè)務(wù)拓展，學(xué)員續(xù)報(bào)和品牌建設(shè)等問(wèn)題，才能為機(jī)構(gòu)贏得生存和發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。

具體來(lái)說(shuō)，主要有以下幾個(gè)方面：

一、穩(wěn)定的師資團(tuán)隊(duì)

穩(wěn)定的師資團(tuán)隊(duì)是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證，為避免出現(xiàn)創(chuàng)業(yè)初期招聘人員良莠不齊的局面，以及業(yè)務(wù)步入正軌后對(duì)老師管控力不足的情況，藝術(shù)培訓(xùn)校長(zhǎng)在人員和團(tuán)隊(duì)建設(shè)上面，不僅要做好準(zhǔn)入的標(biāo)準(zhǔn)，還要對(duì)正式員工開(kāi)展規(guī)范的管理和培訓(xùn)，建立他們對(duì)于品牌和機(jī)構(gòu)的信任。

具體操作上，可以從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)入手：

1、規(guī)范聘用流程

簽訂聘用合同，要求合同期限、押金制度、試用期時(shí)間及工資發(fā)放時(shí)間等涉及切身利益的內(nèi)容要明確，如果中途走人，其經(jīng)濟(jì)上會(huì)有較大損失；對(duì)于一些特殊的行業(yè)，還可以補(bǔ)充簽訂保密協(xié)議等；

2、重點(diǎn)培養(yǎng)優(yōu)秀教師

必須篩選出2-3位(或更多)核心教師，在專(zhuān)業(yè)水平，人品及穩(wěn)定性上符合標(biāo)準(zhǔn)，形成雷打不動(dòng)的骨干力量，而在精神及物質(zhì)層面上應(yīng)對(duì)其傾斜，讓這些骨干老師擁有歸屬感及成就感；

3、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力

在提升教師凝聚力上多下功夫，比如逢年過(guò)節(jié)的禮品安排，聚餐聚會(huì)及短途旅游，工資準(zhǔn)時(shí)發(fā)放等；

4、注重老師的進(jìn)修

適當(dāng)增加培訓(xùn)老師的數(shù)量，大小活動(dòng)包括表演、比賽都由老師策劃并主持，把團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)成一支高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)；

5、防患于未然

針對(duì)個(gè)別有動(dòng)搖苗頭的老師，分析原因，如屬于內(nèi)部管理問(wèn)題應(yīng)及時(shí)糾正，并對(duì)其曉之以理，動(dòng)之以情。要消除誤會(huì)，解開(kāi)疑團(tuán)，使之穩(wěn)定。

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二、突破招生難點(diǎn)

招生是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)開(kāi)展的起點(diǎn)，不論任何時(shí)候，都要將招生工作放在重中之重的位置，但很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)常會(huì)因?yàn)樽陨淼囊?guī)模，出現(xiàn)學(xué)員規(guī)模的上限瓶頸，這就導(dǎo)致很多機(jī)構(gòu)出現(xiàn)十年一校的現(xiàn)象，如果能夠突破這些難點(diǎn)，那么機(jī)構(gòu)的發(fā)展將會(huì)一日千里。

具體操作上，可以從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)入手：

1、在原有模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新

分析現(xiàn)有學(xué)員的招收途徑，看此途徑是否有再利用之價(jià)值；除了在渠道商創(chuàng)新，還可以在管理工具上創(chuàng)新，很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛采用像BOSS校長(zhǎng)這樣的培訓(xùn)招生工具，讓招生管理透明化，不僅提升了招生老師的工作效率，還讓校長(zhǎng)及時(shí)監(jiān)控，可以不斷優(yōu)化和提升招生工作的水平。

2、教學(xué)與活動(dòng)兩手抓

在現(xiàn)有學(xué)員身上狠抓教學(xué)質(zhì)量，舉辦相應(yīng)活動(dòng)，利用家長(zhǎng)會(huì)影響家長(zhǎng)周邊的人，使學(xué)員和家長(zhǎng)能夠帶新學(xué)員前來(lái)試聽(tīng)，如果報(bào)名成功，可采取適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)；

3、合理利用學(xué)校資源

從全國(guó)大多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，那些做得特別優(yōu)秀的都是與學(xué)校結(jié)合招生的結(jié)果，采取“報(bào)告會(huì)”“免費(fèi)提供舞蹈教師”“公開(kāi)課”甚至“免費(fèi)為基礎(chǔ)較差學(xué)生補(bǔ)課”，都是與學(xué)校結(jié)合招生的有效渠道。

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三、持續(xù)提高續(xù)報(bào)率

學(xué)員流失有多方面的原因：教師教學(xué)水平太低，學(xué)員專(zhuān)業(yè)水平無(wú)明顯提高，教師更換頻繁，學(xué)校規(guī)模太小，家長(zhǎng)想讓孩子換換環(huán)境，學(xué)校管理滯后，被其他更優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)吸引走等。一旦出現(xiàn)學(xué)員流失，不僅僅是流失一個(gè)學(xué)員，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的品牌形象也會(huì)受到影響。

一般做得好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，學(xué)員的續(xù)報(bào)比較穩(wěn)健，這樣就可以不斷累積，隨著時(shí)間的發(fā)展，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就會(huì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破。

具體操作上，可以從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)入手：

1、為學(xué)員提供多方位的增值服務(wù)

比如：有條件的機(jī)構(gòu)可成立小型俱樂(lè)部(對(duì)學(xué)員免費(fèi)開(kāi)放)，每周一次校本課程輔導(dǎo)(可在正課學(xué)完后進(jìn)行1小時(shí)，此舉可有效提高學(xué)員在校專(zhuān)業(yè)成績(jī))，定期舉辦戶外活動(dòng)；建立學(xué)員微信群，免費(fèi)在課后為學(xué)員糾錯(cuò)答疑等；

2、穩(wěn)定師資

加強(qiáng)任課老師與學(xué)員之間的情感交流，老師確定以后就不要輕易調(diào)換，學(xué)員認(rèn)可老師是續(xù)班的基礎(chǔ)，這需要老師具備較強(qiáng)的愛(ài)心及責(zé)任心；

3、合理安排教學(xué)匯演展示

藝術(shù)機(jī)構(gòu)的教學(xué)匯演展示是對(duì)家長(zhǎng)傳遞教學(xué)效果輸出的一個(gè)很好的渠道之一，藝術(shù)學(xué)習(xí)的效果體現(xiàn)本身需要一定的周期，而對(duì)于當(dāng)下的家長(zhǎng)群體來(lái)講，他們對(duì)孩子不論哪方面的培養(yǎng)都有多多少少帶點(diǎn)“拔苗助長(zhǎng)”的心態(tài)，恨不得送到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)后快速的培養(yǎng)成舞蹈家、音樂(lè)家，這種心態(tài)的促使下，對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是個(gè)很大的挑戰(zhàn)。藝術(shù)學(xué)習(xí)的效果顯現(xiàn)周期卻比較長(zhǎng)，而家長(zhǎng)培養(yǎng)孩子又多急于求成，所以常態(tài)化的輸出教學(xué)展示，是我們?yōu)榧议L(zhǎng)傳遞學(xué)習(xí)效果唯一途徑，通過(guò)教學(xué)匯演來(lái)階段性的向家長(zhǎng)展示孩子的學(xué)習(xí)效果及成績(jī)，傳遞學(xué)情的同時(shí)也順帶做了家校服務(wù)及溝通，兩全其美；

4、定期認(rèn)真準(zhǔn)備家長(zhǎng)會(huì)

增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的認(rèn)同感（專(zhuān)門(mén)抽調(diào)老師負(fù)責(zé)，在形式和內(nèi)容上力求創(chuàng)新，任課老師展示教學(xué)片段，策劃互動(dòng)游戲，展示學(xué)員才藝，優(yōu)秀學(xué)員家長(zhǎng)談心得，邀請(qǐng)親友參加并現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)續(xù)費(fèi)享受優(yōu)惠等）。

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四、持續(xù)優(yōu)化品牌形象

品牌和機(jī)構(gòu)的發(fā)展是相互促進(jìn)的，持續(xù)優(yōu)化機(jī)構(gòu)的品牌形象，將有助于機(jī)構(gòu)的發(fā)展。

具體操作上，可以從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)入手：

1、深抓教學(xué)，做好服務(wù)，提升口碑

藝術(shù)培訓(xùn)這塊大蛋糕正在被越來(lái)越多的中外品牌所看好并力求分得一塊。國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)每一個(gè)藝術(shù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，進(jìn)入市場(chǎng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)品牌特別是連鎖機(jī)構(gòu)，都有自己鮮明的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，但是，“苦練內(nèi)功，深抓教學(xué)，提升口碑”則是任何一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)想“長(zhǎng)治久安”所必須做到的。因此，要提升品牌影響力，核心還是要深抓教學(xué)。抓好教學(xué)的基礎(chǔ)上，必須做好家校服務(wù)，這樣學(xué)校的口碑才會(huì)得到最大化的傳播，因?yàn)槟壳罢w教育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，除了拼教學(xué)外，還需要完善藝術(shù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)體系，把服務(wù)做扎實(shí)，讓生源及家長(zhǎng)獲得最大的滿意度，贏得家長(zhǎng)的深度認(rèn)同，學(xué)校的口碑傳送才能最大化，品牌影響力才能根深牢固。

在這一點(diǎn)上，很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)紛紛采用全新的培訓(xùn)管理軟件，用以提升教學(xué)和家校服務(wù)品質(zhì)，以BOSS校長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)校管理系統(tǒng)為例，很多藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，不僅可以借助BOSS校長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)校管理系統(tǒng)提供自己的教務(wù)管理水平，還給家長(zhǎng)提供有家校服務(wù)的小程序，借助小程序，家長(zhǎng)對(duì)于孩子的學(xué)習(xí)情況，成長(zhǎng)狀態(tài)有很好的了解和互動(dòng)，很大程度上就能增進(jìn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)和服務(wù)水平。

2、通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)活動(dòng)來(lái)拉動(dòng)學(xué)校整體的品牌影響力

藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可能經(jīng)常去參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)賽事，帶著孩子去拿各種榮譽(yù)，讓孩子的專(zhuān)業(yè)水平得到鍛煉，為本校學(xué)生帶來(lái)了延伸性增值服務(wù)，這樣的大賽主要的服務(wù)的是內(nèi)部生源，提升了內(nèi)部口碑。但是如何通過(guò)一場(chǎng)賽事能夠拉動(dòng)學(xué)校整體的影響力的擴(kuò)散呢？藝培機(jī)構(gòu)所參與的專(zhuān)業(yè)類(lèi)型的大賽主要是服務(wù)內(nèi)部生源，提升內(nèi)部生源的滿意度和口碑，但是從學(xué)校的整體品牌影響力的構(gòu)件來(lái)講，明顯缺乏的對(duì)外部生源的廣泛影響。如果一場(chǎng)賽事活動(dòng)，既能滿足內(nèi)部生源的提升和滿意度，又能吸引廣大外部生源的參與，拉動(dòng)學(xué)校在當(dāng)?shù)貐^(qū)域的整體影響力，甚至幫助機(jī)構(gòu)還可以直接拉動(dòng)招生、做好區(qū)域資源整合，讓藝培機(jī)構(gòu)的品牌影響力最大化擴(kuò)散和傳播。那么，什么樣的大賽能夠?yàn)闄C(jī)構(gòu)帶來(lái)這樣的市場(chǎng)效應(yīng)和品牌影響力？首先大賽的目標(biāo)參賽群體要廣，因?yàn)閷W(xué)舞蹈的孩子可能還有需求學(xué)鋼琴、學(xué)口才的；其次大賽的規(guī)格要高，要順應(yīng)家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望，對(duì)孩子未來(lái)的發(fā)展有很大幫助。最后大賽的賽事資源在當(dāng)?shù)鼐邆湟欢ǖ南∪毙栽?，最起碼你的競(jìng)品機(jī)構(gòu)沒(méi)有這方面資源。

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五、如何處理好資金投入問(wèn)題

根據(jù)自己的投資計(jì)劃和資金實(shí)力，有計(jì)劃分步驟地使用，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)作初期資金投入較多，要分清哪些是必須要投的，哪些是可以緩一緩的，力求避免出現(xiàn)資金斷檔的情況。只有在資金上精打細(xì)算，方能游刃有余。

運(yùn)作一年的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該說(shuō)有相當(dāng)一部分還沒(méi)有站穩(wěn)腳跟，但又馬上到了續(xù)繳管理費(fèi)的時(shí)間，這也是培訓(xùn)學(xué)校猶豫彷徨的時(shí)候，此時(shí)應(yīng)正確地分析形勢(shì)，瞻望預(yù)期的前景，堅(jiān)定信心非常重要。

運(yùn)作一年以上的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，會(huì)分出不同的檔次，經(jīng)營(yíng)良好，有一定規(guī)模的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部已形成較為成熟的管理模式和管理工具，但離優(yōu)秀的機(jī)構(gòu)還差一些距離，所以你還需要有一個(gè)很好的溝通交流平臺(tái);而對(duì)于經(jīng)營(yíng)一般的培訓(xùn)學(xué)?？隙ㄟ€存在不少的問(wèn)題，師資管理，經(jīng)營(yíng)思路，招生渠道等幾個(gè)方面出現(xiàn)的問(wèn)題較為集中，應(yīng)分析主要問(wèn)題所在，對(duì)癥下藥，出謀劃策，力求在一定時(shí)期內(nèi)走出困境。