2020-07-24 來源:學邦技術(shù)
正值暑假,暑假班正在抓緊時間消課耗,老師們的工作壓力增大,很多管理方面的矛盾也在逐漸激化。
來自河南的林校長,已經(jīng)辦學第5年了,有2個校區(qū)在同時管理,但是員工人數(shù)一直在15人以下,每當寒暑假總出現(xiàn)教師集體離職現(xiàn)象,雖然員工有提出部分建議但是溝通起來模糊,離職現(xiàn)象沒有得到真正改善,校區(qū)也一直沒有得到更好的發(fā)展。
員工雖然在連續(xù)離職,但是走之前也都提了建議,說明對于校區(qū)和管理者還是認可的,那么問題究竟出現(xiàn)在哪里呢?讓我們從以下三個方面看一下:
一、員工培養(yǎng)與管理
1、培訓體系
比如教師的培養(yǎng)計劃,可分為短期和中長期,就教師的業(yè)務能力和管理能力進行培訓,讓教師感受得到個人的成長和個人價值的實現(xiàn)。短期計劃可能針對的是教師的教學能力,而中長期計劃則更多的是學科體系的把握和產(chǎn)品體系的把握。
作為管理者,要想擴大規(guī)模、自身體系,必須給教師搭建一個職業(yè)規(guī)劃的通道,一步步把基礎(chǔ)較差的老師提升為會把關(guān)沖刺的老師,甚至成長為教學主管等。
2、學會授權(quán)
管理者要舍得授權(quán),給員工鍛煉的機會,讓員工學會成長,不要任何事情都親力親為,這樣只會越來越累,沒有精力。
在布置任務時,要注意:
1、分配任務要責任到人
2、任務量化,有截止時間
3、管理者表達對其的支持,有什么困難及時提出來,一起解決
4、更重要的是,在會議或者全體員工面前,管理者要正式告知,任務由某員工全權(quán)負責,大家聽從安排相互配合
二、加強人才儲備
1、人才儲備
當一個團隊沒有人才儲備時候,團隊內(nèi)人才沒有危機感就沒有動力,做事效率也不高;同時也不能篩選好的員工。
一個好的團隊要隨時隨地招聘人才,只要有不合適的或者離職的,就可以快速更換,保證團隊正常發(fā)展,領(lǐng)導者將主動權(quán)握在自己手中。
2、制定合理薪酬及獎勵制度
根據(jù)每月營收成本制定計劃,從而準確確定咨詢、市場、教學等部門需要的員工數(shù)量及每個員工對應的基礎(chǔ)工作量,并制定合理薪酬及獎勵制度吸引員工。
三、提升管理者魅力
1、管理者必須具備知人善用的能力
除了要知道員工的能力,還要了解員工的性格,把他放在最有用的地方。同時要用人之長避人之短,就事論事,不能因為一點錯誤就全盤否定。
2、管理者還要有極強的溝通力
這里說的溝通不止是同級之間、向上溝通,還有跟下屬之間的溝通:
實地接觸員工,了解他們的愛好、習慣、優(yōu)點和能力;
盡可能的聆聽員工建議,如果有好的建議要給予表揚;
安撫員工不滿的情緒,積極主動處理;
在發(fā)出責備之前,先指出優(yōu)點,表達目的是為了更好的幫助員工。
3、管理者還要具備學習力
以身作則,樹立好榜樣。學習力是一個人學習動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn),更是領(lǐng)導力的核心要素之一。領(lǐng)導者的學習力就是學校的發(fā)展力,你可以不學習但是你的競爭對手會幫你學習。