2021-01-13 來源:學(xué)邦技術(shù)
目前,教育培訓(xùn)行業(yè)雖然是個潛在的大市場,但同樣面對的競爭壓力也是令很多機構(gòu)管理者頭痛。培訓(xùn)機構(gòu)不僅面臨著招生難的問題,學(xué)員流失問題也是普遍存在的現(xiàn)狀。那么,在生源大戰(zhàn)激烈上演的今天,如何降低學(xué)員流失率,確保學(xué)員的有效續(xù)班率是機構(gòu)急需解決的難題。學(xué)邦培訓(xùn)機構(gòu)管理系統(tǒng)中不僅針對培訓(xùn)機構(gòu)招生管理提供了相應(yīng)的功能模塊管控,同時針對學(xué)員流失問題也是給出了具體的解決方案,下面學(xué)邦培訓(xùn)機構(gòu)管理系統(tǒng)咨詢專家給您做具體介紹。
如今,在行業(yè)競爭的壓力下,各家培訓(xùn)機構(gòu)都開設(shè)著具有自己特色的課程班型,用英語培訓(xùn)機構(gòu)來舉例,對于大多數(shù)培訓(xùn)機構(gòu)小學(xué)低年級學(xué)員較多,越往上學(xué)員流失越大。調(diào)查原因得知,大多數(shù)是學(xué)生對于老師的課堂教學(xué)方式失去興趣。到了高年級教學(xué)模式仍然沒有改變,還是使用一些游戲的方式來吸引學(xué)生,顯然對于高年級來說顯得疲憊,這就會導(dǎo)致培訓(xùn)機構(gòu)留不住學(xué)員,續(xù)班率大幅下降,從而也制約了培訓(xùn)機構(gòu)的發(fā)展。解決學(xué)員的流失問題是具有一定的方法:
首先,學(xué)邦培訓(xùn)機構(gòu)管理系統(tǒng)注重教學(xué)管理的管控,分別設(shè)立不同的年級和班型。在錄入學(xué)員信息時,學(xué)員的興趣愛好以及心理需求都可以在這個系統(tǒng)中體現(xiàn),便于老師查看,了解學(xué)員情況,及時的調(diào)整課堂的教學(xué)方式,讓課堂氣氛始終處于互動狀態(tài)。在針對不同年齡段的班級中,都是需要有針對性的教學(xué)模式才能夠留住學(xué)生,降低學(xué)員的流失率。
其次,學(xué)邦培訓(xùn)機構(gòu)管理系統(tǒng)更注重服務(wù)品質(zhì)的管理。針對學(xué)生關(guān)懷、教學(xué)回訪、教學(xué)評價、家?;迎h(huán)節(jié)都有相應(yīng)的模塊,這些都是衡量服務(wù)品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),學(xué)邦培訓(xùn)機構(gòu)管理系統(tǒng)可以通過特有的服務(wù)流程管控,來提升客戶滿意度,提升服務(wù)品質(zhì),通過口碑效應(yīng),機構(gòu)品牌化也將在行業(yè)內(nèi)打開,生源不再是問題,學(xué)員流失問題也將得到解決。
學(xué)邦培訓(xùn)機構(gòu)管理系統(tǒng),在面對生源和學(xué)員流失問題,都有針對性的解決方案,它幫助培訓(xùn)機構(gòu)走向正規(guī)化的管理之路。