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　　培訓機構管理系統(tǒng)是適用于培訓機構內部管理流程的一個信息化管理工具，也是培訓機構學員滿意度能否得到提升的一個重要檢測依據(jù)。即然提到學員滿意度，我們就要從學員的角度來思考，首先我們要明確學員參加培訓機構最終的目的是什么，他們希望獲取哪些方面的服務。下面小編收集了相關的資料跟您一起來分享：
    　一、根據(jù)學員的時間來合理規(guī)劃課程
    　解決這個難題不是一個學員想要按照時間進行合理排課，是所有的學員都需要有一個相對合理的時間進行排課，所以怎么科學化、專業(yè)化的排好學員課程，這個是一個復雜的工作也是編制課程的老師們的一個世界級難題，怎么樣才能使編出的課程表符合老師和學生們的合理要求呢？所以就需要排課系統(tǒng)比較靈活而且能夠自定義排課規(guī)則，軟件是活的，流程是死的，所以我們進行學員管理的第一步就是把死的流程在軟件中靈活的實現(xiàn)，既能滿足學員的要求又能夠節(jié)省培訓機構的人力成本。
　　二、老師能夠及時將教學內容上傳教務系統(tǒng)中，以滿足學員課下學習的需要

    　對于目前的培訓機構來說，小班課的形式還是比較普遍的，所以一對多的教學模式讓學員對老師的教學要求會更加的迫切，就需要培訓機構能夠采用流程的管控讓授課老師及時的上傳教學講義到教務系統(tǒng)當中，然后通過在線的方式及時的查看每節(jié)課老師的講義，以供學員進行課下的學習。
    　三、學員和家長可以在家看到老師布置的作業(yè)
    　在培訓機構競爭如此激烈的今天，學員滿意度尤為重要，學生家長對于機構的服務要求也在不斷的提高。都希望能夠實現(xiàn)線下教學、線上布置作業(yè)進行檢查，讓學員、家長、機構可以“零”溝通障礙。對于這一點，學邦學員管理軟件可以進行作業(yè)的管理 ，只需要有網的地方就可以隨時隨地的下載老師布置的作業(yè)，做完作業(yè)之后可直接上傳至系統(tǒng)，老師進行批改糾正。方便了學生，提高學員滿意度的同時，也提升了機構的品牌形象。
　　四、學員可以對授課老師的教學質量進行評價
    　在以服務為核心的時代，每個行業(yè)都在追求優(yōu)質的服務，對于學員來講也是同樣的。學員更希望能夠針對教師教學進行評價，從而保障自己的學習質量。好的我需要點贊，不好的通過評價老師能夠及時的改進教學方法，解決我的疑惑。所以學員管理軟件就是旨在解決培訓機構教學服務質量提升的一個重要利器，可以幫助培訓機構提升教學質量，提高學員滿意度。
　　五、能夠和其他同學進行良好的教學溝通
    　同學之間的教學溝通是我們培訓機構能夠留下一些重點突破教育亮點的集合點，通過學生的學習交流，我們通過系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集，尋找學生溝通最為頻繁的學習問題，尋找最為有利的學習方法和教學辦法，直接能夠體現(xiàn)在我們教學質量提升幅度上。
    　以上是我們以學員的角度來講述如何進行業(yè)務管控，從而提高教學質量，提升學員滿意度。對于培訓機構來說，學員是機構的生存根本，我們希望您的機構能夠通過學員管理軟件來提升市場競爭力，讓培訓機構的教學業(yè)務更符合學員的需求。