2021-01-15 來源:學(xué)邦技術(shù)
生源是決定培訓(xùn)機構(gòu)的生存命脈,所以在行業(yè)高壓競爭的市場背景下,培訓(xùn)機構(gòu)招生管理也就尤為重要。進(jìn)入21世紀(jì),隨著各類培訓(xùn)機構(gòu)的不斷崛起,教育投資人都在為如何實現(xiàn)培訓(xùn)機構(gòu)招生管理的規(guī)范化管控而煩心。下面學(xué)邦專家跟您暢談規(guī)范培訓(xùn)機構(gòu)招生管理的一些觀點。
所謂管理,就是管理者為了實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動。而招生管理可以說是維系培訓(xùn)機構(gòu)生存的關(guān)鍵,沒有生源就無法正常運作培訓(xùn)機構(gòu),培訓(xùn)機構(gòu)為了完成招生任務(wù),實現(xiàn)招生目標(biāo),必須對招生活動進(jìn)行計劃、組織、激勵、協(xié)調(diào)和控制。
一、通過科學(xué)的激勵政策,做好招生管理工作
制定科學(xué)高效的激勵政策,形成良性的激勵機制,也是招生管理的重要內(nèi)容,要充分運用環(huán)境、報酬、獎懲、精神、文化等多種要素調(diào)動招生人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。同時要兼顧對引介費的管理,多維度促進(jìn)招生規(guī)模的擴大。
二、通過培訓(xùn)機構(gòu)管理系統(tǒng),實現(xiàn)招生管理的信息化管控
咨詢師是整個招生環(huán)節(jié)的開始,常言道“好的開始是成功的一半”,咨詢師的專業(yè)技巧和業(yè)務(wù)知識直接關(guān)系到培訓(xùn)機構(gòu)的形象,以及對意向客戶的把握,關(guān)乎后期學(xué)員的轉(zhuǎn)化,因此在選擇咨詢師時要選擇熱愛挑戰(zhàn)、熟悉營銷技巧的人員,這樣可大大增加招生的效率,當(dāng)然除了咨詢師的個人素質(zhì)外,意向?qū)W員回訪記錄,以及意向課程的統(tǒng)計也是至關(guān)重要,充分了解意向?qū)W員情況,更好的滿足其需求,介紹適合其報讀的課程,真正的提供專業(yè)的咨詢。
學(xué)邦培訓(xùn)機構(gòu)管理系統(tǒng)在招生管理模塊中,實現(xiàn)了所有信息是導(dǎo)入系統(tǒng)分配給員工咨詢顧問,銷售所有動作在系統(tǒng)中完成,所有客戶服務(wù)也是在系統(tǒng)中記錄,讓客戶知道我們公司管理服務(wù)流程,不是一個人,而是一個體系服務(wù),系統(tǒng)將銷售和教務(wù)緊緊聯(lián)系在一起,數(shù)據(jù)是實時互通,銷售只要客戶成交,客戶信息自動關(guān)聯(lián)到教務(wù)后端,無需人員來回溝通,實現(xiàn)前端后端一體化管理。大大增加招生的效率,幫助咨詢師建立規(guī)范的招生管理流程,為招生人員提高了工作效率和招生率。
學(xué)邦培訓(xùn)機構(gòu)管理系統(tǒng)針對招生有一套完整的管理體系,從意向?qū)W員的記錄、跟蹤到業(yè)績提成模板的設(shè)置,考慮更加周到,滿足不同培訓(xùn)機構(gòu)在招生管理上的具體要求,促使招生工作有條不紊、有序競爭、規(guī)范展開、高效進(jìn)行。
培訓(xùn)機構(gòu)的市場人員可以通過軟件全面記錄潛在學(xué)員(招生線索)的各種信息,為進(jìn)一步的招生營銷提供高效的支持。自動按線索來源統(tǒng)計各種報表,方便領(lǐng)導(dǎo)下一步的決策管理;自定義自種市場宣傳活動,有效管理市場計劃,統(tǒng)計各種來源比例,為您找到最有價值的推廣手段;批量錄入新線索,合理分配資源,按客戶意向性進(jìn)行 分類,有效追蹤回訪。
招生管理是每一家培訓(xùn)機構(gòu)的業(yè)務(wù)管控難點,學(xué)邦培訓(xùn)機構(gòu)管理系統(tǒng)作為國內(nèi)首家培訓(xùn)機構(gòu)綜合管理的平臺化版本,除了在招生管理這一塊可以做到招生業(yè)務(wù)的規(guī)范化管控,黏住客戶,培養(yǎng)機構(gòu)營銷人員明確目標(biāo),打造高質(zhì)量的銷售團隊,在學(xué)員、財務(wù)、教務(wù)、教學(xué)、校區(qū)等領(lǐng)域都能夠?qū)崿F(xiàn)綜合全面的管控,培訓(xùn)機構(gòu)管理系統(tǒng)是機構(gòu)管理者不可缺少的得力助手,是機構(gòu)長遠(yuǎn)發(fā)展、邁向行業(yè)頂峰的助力。