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行業(yè)最新 學(xué)邦動(dòng)態(tài) 應(yīng)有盡有

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  • 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員管理:學(xué)邦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員管理完整解決方案分享

    2021-01-27 來源:學(xué)邦技術(shù)

      隨著國(guó)內(nèi)各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu),迅速的發(fā)展。越來越多的個(gè)人和團(tuán)體加入到培訓(xùn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中。面對(duì)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng),如何把學(xué)員轉(zhuǎn)換為忠實(shí)的學(xué)員,是商家在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中首要解決的問題。所謂”培訓(xùn)”,指的是知識(shí)、技能的傳遞;所謂”教育”,指的是培養(yǎng)受眾成為社會(huì)需求人員的過程。原本培訓(xùn)只是產(chǎn)品提供者與消費(fèi)者之間的服務(wù)交易,然而憑空添加的”教育”兩字,又使得這個(gè)行業(yè)增加了社會(huì)屬性價(jià)值,包含了大眾對(duì)這個(gè)行業(yè)的期望。因此,教育培訓(xùn)業(yè)面對(duì)的不僅僅是消費(fèi)者,還被社會(huì)大眾這個(gè)群體所關(guān)注著。
      而如何更好的吸引和管理學(xué)員就必須要花點(diǎn)心思好好想想。學(xué)邦培訓(xùn)教育行業(yè)學(xué)員管理系統(tǒng)與多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)展開合作,為其提供了高效實(shí)用的學(xué)員管理系統(tǒng),為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)解決了多個(gè)校點(diǎn)連鎖、學(xué)員身份識(shí)別、學(xué)員課程管理、積分管理等各個(gè)問題。學(xué)邦培訓(xùn)教育行業(yè)學(xué)員管理系統(tǒng)適用于:英語培訓(xùn),幼教培訓(xùn),舞蹈課程培訓(xùn),投資課程培訓(xùn)等培訓(xùn)行業(yè)學(xué)員管理系統(tǒng)使用。
      學(xué)邦培訓(xùn)教育行業(yè)學(xué)員管理系統(tǒng)除了基本的積分學(xué)員管理外,針對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的行業(yè)特征納客培訓(xùn)教育行業(yè)學(xué)員管理軟件具備了以下特色功能。
      1、計(jì)次功能

      學(xué)員購買消費(fèi)項(xiàng)目在卡內(nèi)充次,以次數(shù)計(jì)算,每消費(fèi)一次扣除一次,按課程次數(shù)購買,上完一節(jié)課就自動(dòng)扣除一次,對(duì)于商家來說操作簡(jiǎn)單快捷,學(xué)員每次上課扣除次數(shù)即可,對(duì)于學(xué)員也可直接查看課程剩余次數(shù),清楚明了。
      也將課程配套設(shè)置幾次,例如:雅思英語課程培訓(xùn),包括:英語語法訓(xùn)練、聽力訓(xùn)練、口語訓(xùn)練,參加一項(xiàng)課程的培訓(xùn)同時(shí)分為幾種課程的學(xué)習(xí)。
      2、來電預(yù)約
      學(xué)邦培訓(xùn)學(xué)校學(xué)員管理系統(tǒng)的提供來電話預(yù)約服務(wù),軟件同時(shí)自動(dòng)彈出顯示學(xué)員信息,學(xué)員可直接預(yù)約幾點(diǎn)鐘的課程,同時(shí)方便操作員及時(shí)登記記錄,到預(yù)約時(shí)間系統(tǒng)自動(dòng)提醒操作員,并且根據(jù)設(shè)定的提示時(shí)間自動(dòng)發(fā)短信提醒學(xué)員。
      來電直接顯示學(xué)員姓名,點(diǎn)擊即可查看學(xué)員信息,記錄訂票詳細(xì)時(shí)間,具體票務(wù)類型;可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程電話按鍵扣費(fèi),顧客輸入密碼軟件自動(dòng)進(jìn)行儲(chǔ)值扣費(fèi);來電具有自動(dòng)錄音功能,管理員可定期收聽接線員電話錄音,提高服務(wù)質(zhì)量,出現(xiàn)訂票糾紛時(shí)可查聽錄音,分清是顧客的責(zé)任還是接線員的責(zé)任。
      3、學(xué)員考試日軟件自動(dòng)提醒
      軟件當(dāng)中可以設(shè)置短信自動(dòng)提醒模塊,選擇定時(shí)發(fā)送,在設(shè)定的時(shí)間系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送短信給被提醒學(xué)員。
      4、消費(fèi)短信提醒
      消費(fèi)短信提醒,系統(tǒng)消費(fèi)完成之后可以通過系統(tǒng)設(shè)置自動(dòng)發(fā)送短信給注冊(cè)學(xué)員卡的手機(jī),讓學(xué)員明明白白的消費(fèi),知道自己的每一筆消費(fèi)的去處。
      5、微信綁定
      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以和自己的微信公眾號(hào)綁定,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以通過微信來和學(xué)員互動(dòng),才充分的讓商家和學(xué)員互動(dòng)營(yíng)銷,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也能通過微信免費(fèi)群發(fā)自己的信息。
      拓展新客戶:安裝微信客戶端的消費(fèi)者已有3億之多(目前還在增長(zhǎng),平均每天新增100萬用戶),大量消費(fèi)者可以通過掃描二維碼的方式,迅速幫你拓展學(xué)員量;
      維系老客戶:將傳統(tǒng)學(xué)員卡(磁卡,感應(yīng)卡,條碼卡等)跟微信綁定,出門不用再攜帶卡,方便科技,釋放顧客的錢包;
      學(xué)員互動(dòng):學(xué)員可以通過微信端,查詢學(xué)員卡積分,余額,消費(fèi)記錄,還可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)預(yù)定,產(chǎn)品訂購功能,給您帶來訂單;
      促銷群發(fā):通過微信平臺(tái),還可以免費(fèi)給微信用戶發(fā)送優(yōu)惠信息,如文字,圖片,聲音,視頻等,將您的廣告免費(fèi)發(fā)給顧客。