2020-08-14 來源：學(xué)邦技術(shù)
8月11日，有消息稱，新東方教育科技集團(tuán)（簡稱“新東方”）謀求在香港二次上市，募資在10億美元左右，俞敏洪持股超13%。有知情人士透露，目前新東方正在與美國銀行、瑞信和瑞銀洽談該事宜，計劃最快年底在港二次上市，后期可能還會有更多銀行加入。不過，新東方對上述消息不予置評。
新東方于1993年成立，目前以語言培訓(xùn)為核心，擁有短期培訓(xùn)系統(tǒng)、基礎(chǔ)教育系統(tǒng)、文化傳播系統(tǒng)、科技產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)、咨詢服務(wù)系統(tǒng)等多個發(fā)展平臺，2006年9月7日的時候已經(jīng)在美國紐約證券交易所成功上市，是中國大陸首家海外上市的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，目前市值約222億美元。
提到新東方，很多人都驚訝于其旗下子公司新東方在線在7 月29日發(fā)布的2020財年盈利警告，預(yù)計2020財年虧損7-8億元，較2019財年虧損的6400 萬元擴(kuò)大9.94-11.5倍。當(dāng)日，新東方在線股價大跌，最低跌至33.35港元/股，收報34.35港元/股，跌幅達(dá)7.66%。
新東方在線此番業(yè)績巨虧，行業(yè)人士認(rèn)為與其2019年以來內(nèi)部發(fā)生的“管理層大地震和名師陸續(xù)出走”有關(guān)。
加之今年初爆發(fā)的新冠疫情，使得線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大量關(guān)停，對目前以線下培訓(xùn)為主營業(yè)務(wù)的新東方來說還是造成了非常嚴(yán)重的不利影響。
除了疫情，國家關(guān)系復(fù)雜多變，不少家庭學(xué)生取消或推遲了留學(xué)計劃，也給新東方留學(xué)業(yè)務(wù)也帶來了不利的影響。例如，新東方海外備考業(yè)務(wù)凈收入在第4季度同比降低約52%。
然而從整體而言，新東方集團(tuán)還是盈利的。新東方2020財年第4季度（2020年3月1日至2020年5月31日）數(shù)據(jù)顯示，凈收入超7.98億美元，同比下降5.3%；運營利潤1030萬美元，同比下降86.7%；凈利潤為1320萬美元，同比下降69.5%。
據(jù)統(tǒng)計，新東方2020財年第4季度學(xué)生報名人數(shù)約258.56萬人，同比下降6.2%。截至2020年5月31日，學(xué)校和學(xué)習(xí)中心總數(shù)達(dá)1465家，與去年同期相比凈增211家（2019年同期學(xué)習(xí)中心的總數(shù)為1254家），與上季度相比凈增49家。截至2020年5月31日，學(xué)?？倲?shù)為104家。
俞敏洪表示，進(jìn)入春季學(xué)期后，新東方繼續(xù)通過自主研發(fā)的OMO（online-merge-offline，即線上線下融合）系統(tǒng)將課程轉(zhuǎn)移到小型在線直播課程，目前退班率已經(jīng)趨于穩(wěn)定并回到正常水平，公司業(yè)績增長良好。
7月28日，新東方公布2020財年全年業(yè)績，營運利潤和凈利潤都取得較好增長。2020財年內(nèi)，新東方全年凈收入約35.79億美元，同比增長15.6%；運營利潤3.99億美元，同比增長30.6%；歸屬于新東方的凈利潤為4.13億美元，同比增長73.6%。
而又是為什么，內(nèi)憂外困之際，新東方依然能占據(jù)教育龍頭之位，還被調(diào)侃為“教育圈的黃埔軍?！?/strong>呢
作為創(chuàng)立近27年的教育企業(yè)，新東方吸引、培養(yǎng)了大量人才。教育行業(yè)大大小小的公司中，幾乎都存在“新東方人”的身影：老師、校長、投資人，甚至是上市公司CEO。
例如：2014年陳向東離開工作了14年的新東方，創(chuàng)辦了跟誰學(xué)，并于2019年六月正式登陸紐交所，成為中國首家美國上市的K12在線教育企業(yè)。
俞敏洪曾在演講中開玩笑回應(yīng)“黃埔軍?！睍r說過：“我典型的是能夠容納我手下的小兄弟出去創(chuàng)業(yè)，并且做得比我好的人。所以在教育領(lǐng)域中間，如果要說教育的黃埔軍校，非新東方莫屬。”
這種調(diào)侃，也成了一種行業(yè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)：“新東方”，就是教育行業(yè)頂級人才的標(biāo)桿。調(diào)侃背后，也暗含著一種底氣。在任何行業(yè)，一家企業(yè)想做到“黃埔軍?！钡牡匚唬瑒t必須舍得投入人才培養(yǎng)，并且讓人才質(zhì)量得到全行業(yè)認(rèn)可。
放眼教育行業(yè)，幾乎只有新東方這一家公司做到了這一點。無論走到哪里，這些老師、校長、創(chuàng)業(yè)者，仍然會把“新東方”作為簡歷里最顯眼的標(biāo)簽，甚至繼續(xù)自稱是“新東方人”。
怎樣成為一名新東方老師？
選拔、培訓(xùn)、上崗，這往往是所有教育培訓(xùn)行業(yè)老師的必經(jīng)之路。但新東方制定了一套更嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)，承載在線教育業(yè)務(wù)的平臺“新東方在線”，也延續(xù)了這一套教師標(biāo)準(zhǔn)體系。
即使是名校畢業(yè)的大學(xué)生，也不能保證達(dá)到新東方的上崗要求，而是必須要經(jīng)歷筆試、面試、功底考核、磨課、試講等等，一般僅面試這一道關(guān)，就不會少于3輪。這意味著每名新東方老師，在入職時必須經(jīng)歷6輪以上的考核。
新東方在線名師董仲蠡回憶，當(dāng)初入職時，僅僅是面試就達(dá)到六輪，“我最后都快瘋了?！?/span>
但無論是線下的新東方，還是線上的新東方在線，其考核并非只有篩選，更重要的是指派導(dǎo)師，對新人老師進(jìn)行長期培訓(xùn)?！拔颐嬖嚨臅r候講了十分鐘課，面試我的老師可能會跟我講半小時，這個知識點應(yīng)該怎么講?！倍袤唤忉?，實際上面試也是一輪一輪的培訓(xùn)過程。
寫逐字稿，也是不少新東方老師參加培訓(xùn)的共同記憶。
教授過數(shù)十萬學(xué)生的新東方在線名師劉暢，回憶當(dāng)初剛?cè)肼殨r必須逐字逐句地寫下每一句講課內(nèi)容。為了達(dá)到上崗要求，劉暢每天備課10個小時，下課后繼續(xù)對著空教室、鏡子、錄音機(jī)講課，反復(fù)修改逐字稿。
與線下教育類似，新東方在線為了鼓勵教師持續(xù)上升，長期執(zhí)行T1-T6的教師職級體系，幫助教師更好挖掘自身亮點，跟上節(jié)奏迅速成長。
“這套標(biāo)準(zhǔn)有點像阿里的p7、p8這種體系?！毙聳|方在線教學(xué)總監(jiān)胡一介紹，新東方在線的教師職級體系中，T是代指teacher，一般教師達(dá)到T3以上往往意味著成為新東方在線名師，而T5、T6級別的老師，則必須達(dá)到集團(tuán)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)，成為“老師的老師”。
“投入到人才培養(yǎng)，建設(shè)一支正規(guī)軍”
即使是在線下教學(xué)經(jīng)驗豐富的資深老師，如果來到新東方在線講授直播課，仍會經(jīng)歷新的考核。
胡一解釋，優(yōu)秀的線下老師不一定就能上好在線課。在直播課堂，老師必須抓住學(xué)生防止走神。面對評論區(qū)里學(xué)生實時刷屏，在線老師必須雙線程工作，在教學(xué)的同時快速反應(yīng)、冷靜控場。因此，在線直播課往往需要教師重新進(jìn)行教學(xué)設(shè)計。
為了適應(yīng)新東方在線直播課的節(jié)奏，潘文婧從線下來到新東方在線后，在授課前聯(lián)系負(fù)責(zé)人、導(dǎo)師反復(fù)磨課。“那堂直播課我一共磨了13次?！?/strong>潘文婧表示，自己一度陷入自我懷疑，但直播開始后學(xué)生們的積極反饋，讓她感覺到這13次磨課是值得的。
從經(jīng)濟(jì)利益角度分析，不是所有領(lǐng)先的教培機(jī)構(gòu)都能夠長期耗費人力、資源培養(yǎng)教師?！暗@就是新東方的特點，它比所有的教育機(jī)構(gòu)更重視培養(yǎng)老師本身?！焙唤忉?，因為老師并不是天生的，一名老師只有長年累月教授各種學(xué)生，持續(xù)打磨、積累，才能最終成長為一名合格的老師。
“如果說我們是做黃埔軍校的話，那就是做一支正規(guī)軍，是一支把資源投入到人才培養(yǎng)、建設(shè)上面的隊伍”，胡一在采訪中說，“因為新東方的理念就是，教育行業(yè)不能沒有人去培養(yǎng)老師，總要有人去做。這個事情是對的，那我們就去做這件對的事情，即便也有離開，也算是對行業(yè)的一種正向輸送。”
把資源投入到人才培養(yǎng)，建設(shè)一支正規(guī)軍固然重要。但是如何讓這支“強(qiáng)軍”一直效力于自己，給機(jī)構(gòu)創(chuàng)造出更大的可持續(xù)價值，同樣重要！如何讓教研教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化，降低名師離職率是新東方應(yīng)該直面的問題。
教學(xué)易是學(xué)邦技術(shù)為了幫助機(jī)構(gòu)教研教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化而專門研發(fā)的一個軟件工具，可以增加學(xué)校課程體系對學(xué)生的粘性，增強(qiáng)教學(xué)服務(wù)品控性，提升教學(xué)水平最低線、便于師資規(guī)?；瘡?fù)制、降低老師流失離職率，使得學(xué)校能夠積累數(shù)據(jù)做出好產(chǎn)品，提升競爭力抵抗競品。
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科雅數(shù)學(xué)董事長（前學(xué)而思金牌教師）谷運增表示，10年來以教師身份不斷在教學(xué)道路上探索，而教學(xué)易產(chǎn)品是我認(rèn)為能很好打造機(jī)構(gòu)金牌教研、金牌教師、金牌教學(xué)的金牌產(chǎn)品!授機(jī)構(gòu)以“魚”不如授以“漁”，這是教學(xué)易的優(yōu)勢。
2020年，新東方啟動了新的改革。
疫情期間，幾乎所有學(xué)生都已經(jīng)上過網(wǎng)課。這股“網(wǎng)課直播潮”也成了教育行業(yè)的加快變革的催化劑。“線上和線下全面融合,學(xué)生的學(xué)習(xí)已經(jīng)沒有邊界了?！痹诮邮苎胍暡稍L時，俞敏洪認(rèn)為,在疫情過后,基于地面教育的學(xué)?；旧隙紩呦?strong style="margin: 0px;padding: 0px;max-width: 100%">OMO（線上線下融合）模式。
作為積累多年的教育巨頭，新東方開始整合旗下各類優(yōu)質(zhì)資源。而新東方與新東方在線并行發(fā)展的雙平臺戰(zhàn)略，也在2020年繼續(xù)展現(xiàn)出發(fā)展?jié)摿Α３私處熍囵B(yǎng)能力、品牌效應(yīng)與口碑積累，新東方已經(jīng)走到地面教育、在線教育實質(zhì)性融合發(fā)展的新階段。
然而作為行業(yè)的中小機(jī)構(gòu)，不像新東方那樣可以有那么多的資源加以整合探索，這時借助專業(yè)的教培機(jī)構(gòu)信息化運營管理系統(tǒng)幫助自己發(fā)展壯大就十分必要了。BOSS校長一站式全系統(tǒng)平臺，便捷對接培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運營管理業(yè)務(wù)中各種系統(tǒng)，提供運營服務(wù)和行業(yè)解決方案，實現(xiàn)相互同步數(shù)據(jù)。用科技賦能教育機(jī)構(gòu)發(fā)展，讓教育信息化觸手可及。
作為教育行業(yè)的沉淀者、貢獻(xiàn)者，新東方并不止于此。堅持27年做一個行業(yè)的探路者，這其實是新東方更獨特的角色。而作為行業(yè)的后來者，讓學(xué)邦技術(shù)|BOSS校長助你走得更遠(yuǎn)吧！
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